Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Bahis Casino

Điều 1 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Tài liệu điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do BahisCasino cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, xóc đĩa, bắn cá, slots và tất cả các trò chơi khác có trên nền tảng.

Điều khoản này cũng áp dụng cho ứng dụng di động BahisCasino trên iOS và Android, cũng như mọi phiên bản website hiện tại và tương lai của nền tảng. Mọi giao dịch tài chính, hành vi đặt cược, và tương tác giữa người dùng với hệ thống đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của BahisCasino, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. BahisCasino có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các yêu cầu này.

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. BahisCasino nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi, bất kể thông tin được cung cấp như thế nào.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản và có thể bị khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật. BahisCasino không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác.
• Tự nguyện tham gia: Người dùng phải tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

Điều 3 Tài Khoản và Bảo Mật

Tài khoản BahisCasino của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do sơ suất của bạn.

3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác.
• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ BahisCasino nếu phát hiện có hoạt động bất thường trong tài khoản.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

BahisCasino có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

Việc không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi quy trình hoàn tất. BahisCasino cam kết xử lý thông tin xác minh trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Điều 4 Nạp Tiền và Rút Tiền

BahisCasino xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người dùng.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Tiền nạp thường được cập nhật vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• BahisCasino không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Các phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ cho mỗi lệnh.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên BahisCasino.
• Lệnh rút tiền được xử lý trong thời gian trung bình từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.
• Số dư bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra.

Điều 5 Quy Định Về Đặt Cược

Tất cả các lệnh cược được đặt trên BahisCasino đều là giao dịch thực, có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận – BahisCasino không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược được đặt nhầm do người dùng thao tác sai.

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện/game và tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên từng sự kiện và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• BahisCasino có quyền hủy lệnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, tỷ lệ kèo bị hiển thị sai so với thị trường, hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định.
• Cược thể thao live: lệnh cược được đặt trong thời gian thực, kết quả phụ thuộc vào diễn biến sự kiện tại thời điểm cược được xác nhận.
• Đối với các trò chơi casino: kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

Điều 6 Khuyến Mãi và Bonus

BahisCasino thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Những quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các dạng khuyến mãi trên BahisCasino.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Bonus chỉ có giá trị khi đã hoàn thành vòng cược theo yêu cầu. Số tiền thưởng chưa đủ điều kiện không thể rút ra.
• BahisCasino có quyền thu hồi bonus bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Việc đặt cược đối nghịch (hedge betting) nhằm mục đích đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự là hành vi vi phạm và sẽ dẫn đến hủy bonus.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng và duy trì môi trường chơi công bằng, BahisCasino nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các biện pháp hạn chế.
• Cung cấp thông tin giả, sử dụng danh tính người khác hoặc làm giả tài liệu xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng BahisCasino cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc nhận tiền từ người khác để chơi thay.

Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm

BahisCasino luôn coi trọng sức khỏe tâm thần và tài chính của người dùng. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. BahisCasino cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu BahisCasino tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tính năng "nghỉ ngơi" cho phép bạn tạm dừng truy cập từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần lý do.
• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: Nếu có trẻ em dùng chung thiết bị, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và không để trẻ tiếp cận tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn độc lập. BahisCasino sẵn sàng phối hợp và hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn bảo vệ phù hợp.

Điều 9 Quyền và Nghĩa Vụ Các Bên

9.1 Quyền của Bahis Casino

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Tạm giữ số dư tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường.
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc trò chơi nào trên nền tảng.
• Cập nhật tỷ lệ kèo, giới hạn cược và các thông số khác theo điều kiện thị trường.

9.2 Nghĩa vụ của Bahis Casino

• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý giao dịch tài chính đúng hạn và minh bạch.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo kịp thời cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong chính sách.
• Đảm bảo kết quả game được tạo ra một cách ngẫu nhiên và công bằng thông qua hệ thống RNG được kiểm định.

Điều 10 Thay Đổi Điều Khoản

BahisCasino có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi đáng kể, BahisCasino sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi vì lý do pháp lý hoặc bảo mật khẩn cấp.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ BahisCasino sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ tháng 01/2025. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực kể từ ngày này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ BahisCasino qua email support@bahiscasino.ws.